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天津河东养老院的服务质量该如何提高

      天津河东养老院是高龄、高危人群聚集的高风险活动场所,一旦发生意外,将面临家属索要高额赔偿问题。为有效保障老年人的权益,减轻养老机构因服务风险造成的损失,提升天津河东养老院服务质量,启动养老院服务质量建设专项行动。


      鼓励天津河东养老机构兴办医疗机构或与医疗机构开展多种合作等,提升天津河东养老院医疗卫生服务和健康管理水平,增强养老院服务失能和部分失能老年人的能力。

      加强天津河东养老院服务质量监督,坚决依法依规从严惩处欺老、虐老行为。对存在严重违法违规行为且不整治以及因违法违规行为导致事故的养老院,市民政局等部门将及时向社会公告。建立区域养老服务质量监督热线平台,建立天津河东养老院服务质量纠纷调解机制,加强老年人合法权益维护工作,防止欺老、虐老现象发生。

      天津市河东区阳光家园护养院是一家天津河东养老院,力争为老人和残疾人提供满意的生活照料、日常护理、康复训练、技能培训、出行辅助等一系列的服务,切实保障老人和残疾人的生存权和发展权。

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